Effective Date: April 2026 | Operated by Flyntrix Labs, India
1. Introduction
SodaLife is operated by Flyntrix Labs, India. This Privacy Policy explains what personal data we collect, why we collect it, how we use it, and your rights over it. By using SodaLife, you agree to the practices described here.
3. What Data We Collect
| Data | Why we collect it |
|---|
| Name and display name | To create and identify your account |
| Email address | Provided via Google or Apple sign-in for authentication |
| WhatsApp number | Required for account verification and identity confirmation |
| Profile picture | To display on your public profile |
| Device information | To provide and improve the app experience |
| Usage data | To understand how the app is used and fix issues |
| Transaction history | To process credit purchases and broadcaster earnings |
| Stream and session data | To calculate verified active time and process payouts |
| Identity verification documents | Broadcasters only — required before going live |
4. How We Use Your Data
- To create and manage your account.
- To verify your identity and WhatsApp number during registration.
- To process credit purchases made through the app or WhatsApp bot.
- To track verified active streaming time and calculate broadcaster earnings.
- To process withdrawal requests to your linked payment account.
- To send you important notifications about your account, sessions, and platform updates.
- To investigate and resolve disputes between users.
- To detect fraud, abuse, and violations of our Terms & Conditions.
- To improve the platform based on usage patterns.
We do not use your data for advertising and we do not sell your data to third parties.
5. WhatsApp Number
Your WhatsApp number is collected during registration and is used solely for account verification and platform communication. It is not visible to other users, not shared with third parties, and not used for marketing without your explicit consent.
One WhatsApp number can only be linked to one account. If you change your number, update it in Settings before the old number is released.
6. How We Store Your Data
Your data is stored securely using Firebase (Google Cloud infrastructure) and Flyntrix Labs servers, both applying industry-standard encryption at rest and in transit. Identity verification documents are accessed only by authorised Flyntrix Labs staff.
7. Who We Share Data With
- Google / Apple — authentication is handled through their sign-in services.
- Google Play / Apple App Store — in-app purchases are processed by the respective app store. We do not receive or store your payment card details.
- Payment processors — for broadcaster withdrawal processing, we share the minimum required information.
- Law enforcement — only if required by Indian law or a valid legal order.
We do not share your data with advertisers, data brokers, or any third party for commercial purposes.
8. Data Retention
- Account data is retained for as long as your account is active.
- If you delete your account, personal data is permanently deleted within 30 days, except where retention is required by law.
- Transaction records are retained for a minimum of 7 years under Indian financial regulations.
- Identity verification documents are deleted within 90 days of account closure.
9. Children's Privacy
SodaLife is intended for users aged 18 and above. We do not knowingly collect personal data from anyone under 18. If we become aware that a minor has registered, we will immediately delete their account and associated data.
10. Your Rights
- Access — request a copy of the data we hold about you.
- Correction — ask us to correct inaccurate data.
- Deletion — request deletion of your account and personal data.
- Portability — request your data in a portable format.
- Objection — object to how we process your data in certain circumstances.
Contact us at support@sodalife.app. We will respond within 30 days.
11. Cookies and Tracking
The SodaLife app does not use advertising cookies or third-party tracking tools. We use Firebase Analytics to understand general app usage — this data is anonymised and aggregated.
12. Security
We use encrypted connections (TLS), encrypted storage, and access controls to protect your data. If you suspect your account has been compromised, contact us immediately at support@sodalife.app.
13. Changes to This Policy
We may update this Privacy Policy from time to time. When we do, we will notify you via the app. Continued use of SodaLife after the update means you accept the revised policy.
14. Governing Law
This Privacy Policy is governed by the laws of India. Any disputes shall be subject to the exclusive jurisdiction of the courts in India.
प्रभावी तिथि: अप्रैल 2026 | संचालित: Flyntrix Labs, भारत
1. परिचय
SodaLife का संचालन Flyntrix Labs, भारत द्वारा किया जाता है। यह गोपनीयता नीति बताती है कि हम कौन सा व्यक्तिगत डेटा एकत्र करते हैं, क्यों एकत्र करते हैं, कैसे उपयोग करते हैं, और इस पर आपके क्या अधिकार हैं। SodaLife का उपयोग करके, आप यहां वर्णित प्रथाओं से सहमत होते हैं।
3. हम कौन सा डेटा एकत्र करते हैं
| डेटा | हम इसे क्यों एकत्र करते हैं |
|---|
| नाम और डिस्प्ले नाम | आपका अकाउंट बनाने और पहचानने के लिए |
| ईमेल पता | Google या Apple साइन-इन के माध्यम से प्रमाणीकरण के लिए |
| WhatsApp नंबर | अकाउंट वेरिफिकेशन और पहचान की पुष्टि के लिए आवश्यक |
| प्रोफ़ाइल फोटो | आपकी सार्वजनिक प्रोफ़ाइल पर दिखाने के लिए |
| डिवाइस जानकारी | ऐप अनुभव प्रदान करने और सुधारने के लिए |
| उपयोग डेटा | ऐप का उपयोग कैसे होता है यह समझने और समस्याएं ठीक करने के लिए |
| ट्रांजैक्शन हिस्ट्री | क्रेडिट खरीदारी और ब्रॉडकास्टर कमाई प्रोसेस करने के लिए |
| स्ट्रीम और सेशन डेटा | वेरिफाइड एक्टिव टाइम की गणना और पेआउट प्रोसेस करने के लिए |
| पहचान सत्यापन दस्तावेज़ | केवल ब्रॉडकास्टर्स — लाइव जाने से पहले आवश्यक |
4. हम आपके डेटा का उपयोग कैसे करते हैं
- आपका अकाउंट बनाने और प्रबंधित करने के लिए।
- रजिस्ट्रेशन के दौरान आपकी पहचान और WhatsApp नंबर सत्यापित करने के लिए।
- ऐप या WhatsApp बॉट के माध्यम से की गई क्रेडिट खरीदारी प्रोसेस करने के लिए।
- वेरिफाइड एक्टिव स्ट्रीमिंग टाइम ट्रैक करने और ब्रॉडकास्टर कमाई की गणना करने के लिए।
- आपके लिंक्ड पेमेंट अकाउंट में विड्रॉल अनुरोध प्रोसेस करने के लिए।
- आपके अकाउंट, सेशन और प्लेटफॉर्म अपडेट के बारे में महत्वपूर्ण सूचनाएं भेजने के लिए।
- उपयोगकर्ताओं के बीच विवादों की जांच और समाधान करने के लिए।
- धोखाधड़ी, दुरुपयोग और हमारे नियमों एवं शर्तों के उल्लंघन का पता लगाने के लिए।
- उपयोग पैटर्न के आधार पर प्लेटफॉर्म में सुधार करने के लिए।
हम आपके डेटा का उपयोग विज्ञापन के लिए नहीं करते और हम आपका डेटा तीसरे पक्ष को नहीं बेचते।
5. WhatsApp नंबर
आपका WhatsApp नंबर रजिस्ट्रेशन के दौरान एकत्र किया जाता है और इसका उपयोग केवल अकाउंट वेरिफिकेशन और प्लेटफॉर्म संचार के लिए किया जाता है। यह अन्य उपयोगकर्ताओं को दिखाई नहीं देता, तीसरे पक्ष के साथ साझा नहीं किया जाता, और आपकी स्पष्ट सहमति के बिना मार्केटिंग के लिए उपयोग नहीं किया जाता।
एक WhatsApp नंबर केवल एक अकाउंट से लिंक किया जा सकता है। यदि आप अपना नंबर बदलते हैं, तो पुराना नंबर रिलीज़ होने से पहले सेटिंग्स में अपडेट करें।
6. हम आपका डेटा कैसे स्टोर करते हैं
आपका डेटा Firebase (Google Cloud इंफ्रास्ट्रक्चर) और Flyntrix Labs सर्वर का उपयोग करके सुरक्षित रूप से स्टोर किया जाता है, दोनों रेस्ट और ट्रांज़िट में इंडस्ट्री-स्टैंडर्ड एन्क्रिप्शन लागू करते हैं। पहचान सत्यापन दस्तावेज़ केवल अधिकृत Flyntrix Labs स्टाफ द्वारा एक्सेस किए जाते हैं।
7. हम डेटा किसके साथ साझा करते हैं
- Google / Apple — प्रमाणीकरण उनकी साइन-इन सेवाओं के माध्यम से किया जाता है।
- Google Play / Apple App Store — इन-ऐप खरीदारी संबंधित ऐप स्टोर द्वारा प्रोसेस की जाती है। हम आपके पेमेंट कार्ड विवरण प्राप्त या स्टोर नहीं करते।
- पेमेंट प्रोसेसर — ब्रॉडकास्टर विड्रॉल प्रोसेसिंग के लिए, हम न्यूनतम आवश्यक जानकारी साझा करते हैं।
- कानून प्रवर्तन — केवल भारतीय कानून या वैध कानूनी आदेश द्वारा आवश्यक होने पर।
हम आपका डेटा विज्ञापनदाताओं, डेटा ब्रोकर्स, या किसी भी तीसरे पक्ष के साथ व्यावसायिक उद्देश्यों के लिए साझा नहीं करते।
8. डेटा प्रतिधारण
- अकाउंट डेटा तब तक रखा जाता है जब तक आपका अकाउंट सक्रिय है।
- यदि आप अपना अकाउंट डिलीट करते हैं, तो व्यक्तिगत डेटा 30 दिनों के भीतर स्थायी रूप से हटा दिया जाता है, सिवाय जहां कानून द्वारा प्रतिधारण आवश्यक हो।
- भारतीय वित्तीय नियमों के तहत ट्रांजैक्शन रिकॉर्ड न्यूनतम 7 वर्षों तक रखे जाते हैं।
- अकाउंट बंद होने के 90 दिनों के भीतर पहचान सत्यापन दस्तावेज़ हटा दिए जाते हैं।
9. बच्चों की गोपनीयता
SodaLife 18 वर्ष और उससे अधिक उम्र के उपयोगकर्ताओं के लिए है। हम जानबूझकर 18 वर्ष से कम उम्र के किसी भी व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करते। यदि हमें पता चलता है कि किसी नाबालिग ने रजिस्टर किया है, तो हम तुरंत उनका अकाउंट और संबंधित डेटा हटा देंगे।
10. आपके अधिकार
- एक्सेस — हमारे पास आपके बारे में मौजूद डेटा की कॉपी का अनुरोध करें।
- सुधार — गलत डेटा को सही करने के लिए कहें।
- डिलीशन — अपने अकाउंट और व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध करें।
- पोर्टेबिलिटी — अपने डेटा को पोर्टेबल फॉर्मेट में अनुरोध करें।
- आपत्ति — कुछ परिस्थितियों में हम आपके डेटा को कैसे प्रोसेस करते हैं, इस पर आपत्ति करें।
हमसे support@sodalife.app पर संपर्क करें। हम 30 दिनों के भीतर जवाब देंगे।
11. कुकीज़ और ट्रैकिंग
SodaLife ऐप विज्ञापन कुकीज़ या तीसरे पक्ष की ट्रैकिंग टूल्स का उपयोग नहीं करता। हम सामान्य ऐप उपयोग को समझने के लिए Firebase Analytics का उपयोग करते हैं — यह डेटा गुमनाम और एकत्रित होता है।
12. सुरक्षा
हम आपके डेटा की सुरक्षा के लिए एन्क्रिप्टेड कनेक्शन (TLS), एन्क्रिप्टेड स्टोरेज और एक्सेस कंट्रोल का उपयोग करते हैं। यदि आपको संदेह है कि आपके अकाउंट से छेड़छाड़ की गई है, तो तुरंत support@sodalife.app पर हमसे संपर्क करें।
13. इस नीति में बदलाव
हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं। जब हम ऐसा करेंगे, तो हम आपको ऐप के माध्यम से सूचित करेंगे। अपडेट के बाद SodaLife का निरंतर उपयोग का अर्थ है कि आप संशोधित नीति को स्वीकार करते हैं।
14. शासी कानून
यह गोपनीयता नीति भारत के कानूनों द्वारा शासित है। कोई भी विवाद भारत की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।